Informações

Pagamentos

Trabalhamos com o Mercado Pago você consegue pagar com cartão de crédito e boleto.

O pedido só será enviado após confirmação do depósito

Caso não haja pagamento em até 48h o pedido será cancelado

 

Segurança e privacidade

Nós não temos acesso aos seus dados bancários e de cartão, eles só são repassados ao intermediador de pagamento , nesta caso Mercado Pago. Seus dados são confidenciais e não possuímos acesso de forma alguma. Mantemos cadastro apenas de dados pessoais para realizar as entregas e entrarmos em contato para enviarmos avisos sobre promoções e campanhas. Seu histórico de pedidos fica armazenado no seu login do site. Usamos a tecnologia SSL que criptografa e protege seus dados, então todas as suas informações são criptografadas, sua senha de login, seus dados de pagamento, etc, não podem ser lidas ou alteradas por ninguém.

No topo da nossa página tem um cadeado fechado, o que significa a garantia de segurança do site e de seus dados, clicando nele você verá que a conexão é segura.

 

Trocas e devoluções

Caso seu produto não apresente defeitos e você deseja trocá-lo mesmo assim, deve entrar em contato pelo whatsapp (34) 99830-8088 dentro de 7 dias após o recebimento, informando por qual produto deseja realizar a troca, para que seu caso seja analisado.

Aceitamos troca de produtos sem uso e com etiqueta, devem ser devolvidos na embalagem original, sem sinais ou marcas de uso. O frete de devolução nesse caso é por conta do cliente.

Caso o produto apresente chegue defeito entre em contato imeditamento até no prazo máximo de 30 dias após o recebimento do mesmo, conforme o Código de Defesa do Consumidor, o contato pode ser realizado pelo telefone (34) 99830-8088

Nesse caso analisaremos para então realizar a troca por outra unidade do mesmo modelo. Caso não seja possível a troca por outra unidade do mesmo modelo, entraremos em contato para que você escolha outro produto de mesmo valor ou para devolvermos o valor integral do produto defeituoso. Nesse caso nós arcamos com o frete de devolução e reenvio.

 

Selos
  • Site Seguro

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